بيان إمكانية الوصول
نعتبر إمكانية الوصول جزءًا من الخدمة نفسها لا إضافة إليها. توضّح هذه الصفحة المعيار الذي بُني الموقع وفقه، وما تم تنفيذه فعلًا، وما لم يُنفّذ بعد، وكيفية التواصل معنا عندما لا يعمل شيء ما لديكم.
المعيار ومستوى المطابقة
بُني الموقع وفق المعيار الإسرائيلي ת"י 5568 بالمستوى AA، الذي يتبنّى إرشادات WCAG 2.0 الصادرة عن W3C، ويُفحص أيضًا مقابل WCAG 2.1 بالمستوى AA. تُجرى هذه التعديلات بموجب قانون المساواة في حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة لعام 1998، وأنظمة المساواة في حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (تعديلات إتاحة الخدمة) لعام 2013.
يستوفي الموقع هذه المتطلبات في الغالبية العظمى من صفحاته ومكوّناته. وبدلًا من ادّعاء مطابقة كاملة، نفضّل أن نذكر أدناه القيود المعروفة لدينا.
ما هو متاح في الموقع
- تشغيل كامل بلوحة المفاتيح: يمكن الوصول إلى كل رابط وحقل وزر وقائمة بمفتاح Tab، والتفعيل بمفتاح Enter أو المسافة، وإغلاق النوافذ بمفتاح Esc. يرافق المسارَ مؤشرُ تركيز ظاهر، وتبدأ كل صفحة برابط «انتقل إلى المحتوى الرئيسي».
- بنية دلالية: عناوين مرتّبة هرميًا، ومناطق محدّدة للتنقل والمحتوى الرئيسي والتذييل، وجداول ذات عناوين للصفوف والأعمدة — كي يتمكّن قارئ الشاشة من التنقل حسب البنية لا حسب ترتيب القراءة فقط.
- تباين ألوان يستوفي المستوى AA في الوضعين الفاتح والداكن على حد سواء. ولا تُنقل أي معلومة باللون وحده — إذ يرافق كلَّ لون نصٌّ أو رمز.
- يمكن تكبير النص حتى 200%، ويعاد ترتيب الصفحة عند عرض 320 بكسل دون فقدان محتوى أو وظيفة. النص نصٌّ حقيقي لا صورة، لذلك يكبر مع إعدادات المتصفح.
- دعم كامل للاتجاه من اليمين إلى اليسار في العربية والعبرية، إلى جانب الإنجليزية من اليسار إلى اليمين، بما في ذلك تبديل اللغة من أي صفحة دون فقدان موضعكم.
- يُحترم خيار «تقليل الحركة» في نظام التشغيل، فتُعطَّل الحركات والانتقالات. ولا يوجد في الموقع محتوى متحرك أو وامض أو متبدّل من تلقاء نفسه، ولا حد زمني لأي إجراء.
- تُعلَن رسائل الحالة — تحميل تقرير أو حفظ أو حذف أو خطأ — لقارئ الشاشة عبر منطقة حيّة، دون نقل التركيز بعيدًا عمّا تعملون عليه.
- لكل حقل تسمية ثابتة لا نص تلميح فحسب، وتُقدَّم رسائل الخطأ نصًّا ومرتبطةً بالحقل الذي تخصّه.
- تعمل الطباعة والحفظ بصيغة PDF على فتح كل قسم مطوي أولًا، بحيث تحمل النسخة المطبوعة التقرير كاملًا.
كيف تُفحص إمكانية الوصول
يُجري كل تغيير في الموقع فحوص إمكانية وصول آلية (axe-core) إلى جانب سائر فحوص البناء، على مستوى المكوّن الواحد وعلى صفحات كاملة في الوضعين الفاتح والداكن. ونفحص يدويًا كذلك التنقّل بلوحة المفاتيح وحدها والقراءة بقارئ الشاشة. لا تلتقط الفحوص الآلية سوى جزء ممّا قد يعتريه خلل، ولذلك فإن ملاحظاتكم مهمة.
قيود معروفة
- تصل بعض القيم من السجلات الحكومية كنص عبري حر، وتُعرض كما هي في الصفحات الإنجليزية والعربية أيضًا. وهذه القيم غير مُعلَّمة حاليًا كلغة منفصلة، وقد ينطقها قارئ الشاشة بلفظ لغة الصفحة.
- جدول المقارنة أعرض من شاشة الهاتف ويُمرَّر أفقيًا. منطقة التمرير متاحة من لوحة المفاتيح، لكن الشاشة الضيقة تظل بحاجة إلى تمرير أفقي للوصول إلى كل الأعمدة.
- يُنشئ ملفَّ PDF مربعُ الطباعة في متصفحكم، لذا تعتمد بنيته الداخلية الخاصة بإمكانية الوصول على ذلك المتصفح وهي خارجة عن سيطرتنا.
- الانتقال إلى خدمة خارجية — مثل إنشاء عقد بيع في Huzim — يخرجكم من هذا الموقع. وإمكانية الوصول في تلك الخدمة مسؤولية مشغّليها.
هل واجهتم مشكلة؟
إذا كانت صفحة أو إجراء أو معلومة هنا غير متاحة لكم، فأخبرونا. من المفيد ذكر عنوان الصفحة، وما كنتم تحاولون فعله، وأي متصفح وتقنية مساعدة استخدمتم. نقرأ كل بلاغ ونردّ في أسرع وقت ممكن.
لم يُنشر بعد عنوان التواصل بشأن إمكانية الوصول في هذا الإصدار من الموقع. وإلى أن يُنشر، يمكنكم التواصل عبر قناة الدعم التي وصلتم من خلالها إلى الخدمة.
روجِع هذا البيان آخر مرة في: