מה מפעיל קריאת ריקול
ריקול מתפרסם כאשר מתגלה פגם שעלול לפגוע בבטיחות או בעמידה בתקן. הפגם אינו חייב להתבטא בכל רכב בסדרה — הקריאה מכסה את כל הרכבים שעלולים להיות מושפעים.
- תקלות בכריות אוויר, בחגורות בטיחות או במערכות ריסון.
- פגמים במערכת הבלמים או בהיגוי.
- סיכוני שריפה במערכת החשמל או בדלק.
- תוכנה שעלולה לגרום לכיבוי מנוע או להתנהגות בלתי צפויה.
איך בודקים ריקול לפי מספר רישוי
הזינו את מספר הרישוי, והדוח יציין אם קיימת קריאה פתוחה לרכב. קריאה פתוחה משמעה שהתיקון טרם בוצע לפי הרישום — לעיתים משום שהבעלים לא קיבל את ההודעה, למשל אחרי החלפת בעלות.
מה עושים כשיש קריאה פתוחה
התיקון מבוצע ללא תשלום במוסך מורשה של היבואן, גם אם הרכב כבר אינו באחריות. פנו ליבואן עם מספר הרישוי, קבעו תור וודאו שהטיפול תועד.
בקנייה של רכב יד שנייה, קריאה פתוחה אינה בהכרח סיבה לוותר — אבל היא כן משהו שאפשר להעלות במשא ומתן, ובוודאי משהו שצריך לטפל בו מיד לאחר הקנייה.
שאלות נפוצות
האם תיקון ריקול עולה כסף?
לא. היצרן או היבואן נושאים בעלות התיקון, גם ברכב שאינו באחריות.
קניתי רכב עם ריקול פתוח — מה עכשיו?
פנו ליבואן עם מספר הרישוי. הקריאה נלווית לרכב ולא לבעלים, כך שהזכאות לתיקון עוברת אליכם.